سیاست حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: 15 January 2024
۱. مقدمه
ProxNet متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم، و چه حقوقی برای شما وجود دارد.
۲. اطلاعات جمعآوری شده
ما انواع محدودی از اطلاعات را برای ارائه خدمات به شما جمعآوری میکنیم:
۲.۱ اطلاعات حساب کاربری
- نام کاربری (اختیاری)
- آدرس ایمیل (برای بازیابی حساب)
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاههای پرداخت ایمن شخص ثالث)
۲.۲ اطلاعات فنی
- آدرس IP در هنگام اتصال به سرویس
- نوع دستگاه و سیستم عامل
- تاریخ و زمان اتصال
- حجم داده مصرفی (برای مدیریت منابع)
۲.۳ اطلاعات وبسایت
- کوکیهای ضروری برای عملکرد سایت
- اطلاعات آماری ناشناس برای بهبود خدمات
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما فقط برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و مدیریت سرویس اتصال امن
- پشتیبانی فنی و پاسخ به درخواستهای شما
- پردازش پرداختها و تمدید اشتراک
- بهبود کیفیت و امنیت خدمات
- اطلاعرسانی درباره تغییرات مهم سرویس
- جلوگیری از سوءاستفاده و نقض شرایط استفاده
۴. سیاست عدم ذخیرهسازی فعالیت
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
- ارائهدهندگان خدمات: درگاههای پرداخت و خدمات هاستینگ که تحت قراردادهای محرمانگی کار میکنند
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قانونی با حکم قضایی معتبر
- حفاظت از حقوق: برای جلوگیری از فعالیتهای مجرمانه یا نقض شرایط استفاده
۶. امنیت اطلاعات
ما از استانداردهای صنعتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزگذاری SSL/TLS برای انتقال داده
- رمزگذاری دادهها در سرورهای ما
- دسترسی محدود به اطلاعات کاربران
- نظارت منظم بر امنیت سیستمها
۷. حقوق کاربران
شما حقوق زیر را دارید:
- دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی خود
- اصلاح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- حذف: درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط
- محدودیت: درخواست محدود کردن پردازش اطلاعات
- اعتراض: اعتراض به پردازش اطلاعات در موارد خاص
برای اعمال هر یک از این حقوق، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
۸. کوکیها
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده میکنیم:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد اساسی سایت (ورود به سیستم، سبد خرید)
- کوکیهای عملکردی: برای به خاطر سپردن تنظیمات شما
- کوکیهای تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت (ناشناس)
شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید، اما غیرفعال کردن آنها ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
۹. خدمات شخص ثالث
وبسایت ما ممکن است شامل لینکهایی به سایتهای شخص ثالث باشد. ما مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی این سایتها نداریم. توصیه میکنیم قبل از ارائه اطلاعات، سیاست حریم خصوصی آنها را بررسی کنید.
۱۰. حفظ اطلاعات
ما اطلاعات شما را تا زمانی که حساب شما فعال است یا برای ارائه خدمات نیاز داریم، نگهداری میکنیم. پس از حذف حساب، اطلاعات شخصی شما در مدت زمان معقولی (معمولاً ۳۰ روز) حذف میشود، مگر اینکه نگهداری آن برای اهداف قانونی الزامی باشد.
۱۱. کاربران زیر ۱۸ سال
خدمات ما برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات افراد زیر ۱۸ سال را جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شدیم که اطلاعات کودکی را بهطور ناخواسته جمعآوری کردهایم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد.
۱۲. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست را هر از گاهی بروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت به شما اطلاع داده میشود. استفاده مداوم از خدمات پس از تغییرات به معنای پذیرش سیاست جدید است.
۱۳. تماس با ما
اگر سوال، نگرانی، یا درخواستی درباره حریم خصوصی خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: [email protected]
- تلگرام: @prox_net
- صفحه تماس: تماس با پشتیبانی